常見問題/ Q&A /

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  • 1.【預訂相關】+

    一、入住旅館是否限定戶籍?
    目前當地政府會希望以【桃園市民】為優先入住
    但若您符合以下任一項目,可協助您安排
    ★ 參考連結 ★
    桃園防疫旅館不限桃園人

    1. 工作活動地點在桃園
    2. 實際生活地點在桃園
    3. 已和富立登自行聯絡預訂
    4. 家人或親戚居住桃園—就近照顧需求

    ★ 參考連結 ★
    【居家檢疫】最新規定每日更新

    二、預訂提供資訊如下
    1. 預定入住日期 (人數)
    2. 入境出發國/班機號碼/預估抵台時間
    3. 每位入住旅客大名及國籍
    4. 台灣聯絡人及電話
    5. 房費支付方式
        (1) 匯款  (2) 線上刷卡Linkpay  (3) 親友提前臨櫃支付

    三、指定房型
    因特殊房型【數量有限】將為您備註,
    依房況盡力為您做安排!造成不便,敬請見諒!
    ★ 參考連結 ★
    2021【房價表】

    四、定金支付 及 取消規範
    ★ 預訂付款.優惠活動 ★ (匯款或付現)
    【匯款】全額作定
    【親友臨櫃付現】全額作定

    富立登即招待您!
    富立登線上商店【300元.任你選!】


    -gif
    ▼ 富立登【匯款帳號】
    2020-防疫(C1)【42-30】A3-Max-01
    ▼ 出國旅行 行李確認 (參考清單)
    2020-1210-出國行李必帶清單
    ▼ 防疫期間出國該怎麼整理行李?
     
  • 2.【多人同住】+

    001(90)

    12/1 起,進入秋冬
    疾管局嚴格規定,
    隔離以【一人一室】為原則

    【夫妻、直系親屬】
    民政局表示因疾管局下達指令,
    若無特別經過政府單位核可,
    不可同居一室。

    嚴格普查中!
    一切須以民政局核可為主!

    富立登建議您先致電民政局
    告知 生活上須共同照顧需求

    (1) 03-3335530      (2) 03-3366730
    (3) 03-3322101 分機:5608 或 5609
    (4) 1992

    ★ 同住注意資訊 ★
    ● 具同住條仟任一情形者,如果同住地點為防疫旅宿,
       應配合防疫旅宿窗口安排之房型入住。

    ● 同住者日常生活仍需衛教採取適當防護措施;
       包括落實呼吸道衛生、勤洗手、佩戴口罩、
       良好衛生習慣,並應保持適當距離,不可共食,
       且仍應與非居家檢疫者區隔。

    ● 倘全家人或同住者共同於同一房間居家檢疫,
       而其中1人確診,考量其同住因素,
       其餘同住居家檢疫之家人,將匡列為接觸者,
       接觸者居家隔離之起算日為
       確診個案被隔離前之最後接觸時間,
       而非以入境日起算,以降低傳播風險。

    0105-CH
    ※ 親子友善優惠請參考  親子友善專案
  • 3.【入境相關】0626更新+

  • 4.【防疫計程車】機場到富立登+

    因應政府防疫措施,
    恕無提供接駁專車服務。

    您入境後,
    將由政府安排之【防疫計程車】送您至飯店。

    1. 路程:約15-20分鐘
    2. 計費方式:跳表計算
    3. 費用參考:約600元,上限1,000元
    4. 付款方式:現金、刷卡 及 行動支付
    ※ 刷卡或行動支付請事先告知機場人員,
    以便協助安排。

    地址:
    桃園市蘆竹區長榮路55號
    (台茂左後方200公尺)
    ● Google Map 快速導引
    【點我.桃園中正機場至富立登】
    【點我.台北松山機場至富立登】

    ●【防疫計程車】相關資訊參考
    民航局《防疫計程車-交通方案》
  • 5.【辦理入住】相關+

    一、辦理時間
    (1)【24小時】皆可辦理入住。
    (2) 防疫旅館期間,將【無限制】入房時間。


    二、注意事項
    (1) 提供欲入住之每位旅客【護照】
    (2) 入境時發送至手機訊息內之【居家檢疫通知書】
    (3) 若發票需【抬頭及統編】請事先告知
    (4) 餐飲部分原則分為
    • 一般餐飲
    • 素食餐
    • 穆斯林餐
    • 無麩質餐
    • 海鮮過敏
  • 6.【三餐形式】+

    -07

    -03
    -2-01

    2021-0604--(B1)服務時間表更新設計設計-TINA-01
    2021-0607--(B1)防疫外送減少公告設計-TINA
     
  • 7.各房型【硬體設備】0626更新+

    2021-0327【B2】防疫【房型設備表】26-42_頁面_1(001)
    2021-0327【B2】防疫【房型設備表】26-42_頁面_3(001)
    2021-0327【B2】防疫【房型設備表】26-42_頁面_2(001)
    2021-0327【B2】防疫【房型設備表】26-42_頁面_4(001)
    2021-0327【B2】防疫【房型設備表】26-42_頁面_5(001)
    標準房內設備介紹
    請參考
    【點我.房內標準設備】

    ● 窗戶數量
    標準房為一扇窗戶
    某些房型為兩扇窗戶以上


    ● 窗戶尺寸
    ​約240 x 240 cm

    ● 窗戶能否開啟
    (1) 考量住戶安全
    有【限制開啟範圍】
    範圍大約為15cm
    (2) 若有需【全面敞開】
    可告知我們協助您開啟

    ※ 下午三點前,
    可開窗讓空氣循環,
    三點後因多少有蚊蟲,
    不建議開啟。

    富立登【窗戶隔音】
  • 8.【嬰孩相關用品】0626更新+

    請參考下圖,
    為目前館內可提供之設備及用品。

    ※ 若有需要相關用品,
    可於訂房或入住時告知,
    將協助您放置房內或送達門口


    ▼【親子友善方案.提供設備及用品】
    2021-0410【B2】防疫【房型設備表】26-42_頁面_2(001)
    2021-0410【B2】防疫【房型設備表】26-42_頁面_3(001)
    2021-0410【B2】防疫【房型設備表】26-42_頁面_4(001)
    2021-0902--(B1)瑜珈墊官網租借修改-TINA
     
  • 9.【陽台/露台房型】配置+

  • 10.【防疫旅館補助 vs. 防疫補償金】+

    【防疫旅館補助】
    ● 政府補助防疫旅館
    而富立登折扣房價以回饋旅客


    防疫旅館補助.用意:
    1. 為減輕各旅館之防疫成本負擔
    2. 增加續留防疫旅宿誘因

    【富立登.願意與您共體時艱】
    待政府公文正式發函
    富立登將於您預訂時,回饋「特定金額」以折扣房費
    ※ 若於2020年12月16日(含) 後入住,
    跨至2021年1月份日期之旅客,將協助後續回饋金退款作業
    如有退款相關問題,請不吝隨時與我們聯繫!


    【點我進入.防疫補助相關新聞報導】
    -灰線
    【防疫補償金】
    ● 由政府補助符合條件之旅客


    防疫補償金.用意:
    為鼓勵民眾配合防疫政策,
    遵守防疫各項規定,
    補償因受檢疫或隔離期間喪失人身自由,
    或因請假未領薪資之經濟損失,
    由政府依據嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例規定予以補償。
    另對於為照顧生活不能自理的受隔離或檢疫者而請假等之家屬亦提供補償。

    1. 符合要求條件之本國人/持居留證者
    於【受隔離或檢疫結束之日起】兩年內
    可透過線上申請 或 於結束隔離時之所在地直轄市、縣市政府現場申請

    ※ 詳細資訊可參考
    【衛生福利部—防疫補償金】
    【桃園社會局—防疫補償金】

    ※ 諮 詢 窗 口
    1. 1957福利諮詢專線【服務時間:08:00-22:00】
    2. 社會局社會救助科/電話:(03)335-0628、(03)331-1587
    3. 居家檢疫服務中心/電話:(03)333-5530、(03)336-6730、0800-033-355
    4. 隔離檢疫結束地之各區公所社會課.詳見市政府機關通訊錄:https://reurl.cc/L30ld3